[리테일 대기업] VIC Personal Stylist Manager

About the Role

국내 유수의 라이프스타일 기반 리테일 그룹에서 VIC 고객 대상 프라이빗 스타일링 & 컨시어지 서비스를 총괄할 매니저급 전문가를 찾고 있습니다.

이 포지션은 주요 플래그십 스토어를 기반으로, 하이엔드 고객의 라이프스타일과 취향에 정교하게 대응하며, 패션과 주얼리 중심의 VIP 고객 경험을 리딩하는 핵심 역할입니다.

[주요 업무 내용]

• 하이엔드 고객 대상 프라이빗 쇼핑 서비스 제공
• 고객 맞춤 스타일 제안 및 동행 쇼핑 수행
• VIC 고객 매출 및 취향 기반 관계 관리
• 브랜드/행사 연계 고객 참여 유도 및 응대
• 팀원 관리 및 라운지 운영 총괄

[자격 요건]

• 하이엔드 럭셔리 브랜드 세일즈 경험 10년 이상
• 주요 명품 브랜드의 스토어 매니지먼트 또는 VIP 영업 경력자
• 상품 셀렉션, 고객 니즈 대응, 판매 전략 등 영업 실무에 대한 감각과 경험
• 명품 산업에 대한 깊은 이해와 라이프스타일 전반에 대한 높은 미적 감각
• 고객 커뮤니케이션 능력 및 섬세한 서비스 마인드

[우대 사항]

• 하이엔드 주얼리, 워치 브랜드 경력자
• 브랜드 단독 매장 또는 멀티 브랜드 컨시어지 운영 경험자
• 고객 세분화 및 매출 연계 활동의 기획/실행 경험
• 고소득층 고객을 대상으로 한 라이프 스타일 케어 또는 컨시어지 서비스 경험자

[이런 분들께 적합합니다]

• 고객과의 깊은 신뢰 관계를 기반으로 고부가가치 세일즈를 리딩해본 경험이 있는 분
• 브랜드와 고객을 매끄럽게 연결해주는 퍼스널 쇼핑 서비스의 핵심 가치에 공감하는 분
• 팀 리더로서 현장 인력의 감도와 커뮤니케이션 퀄리티를 끌어올리는 데 역량을 가진 분
• 고객 한 명 한 명에게 맞춘 정교한 브랜드 경험을 설계하고 싶은 분

[복지 및 처우]

• Competitive (본 포지션에 적합한 매칭 후보자분들께 상세 JD 및 Compensation 규모에 대한 MyNext의 전문적인 어드바이스를 제공합니다.)

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관심 포지션에 즉시 매칭 되지 않더라도, 향후 유사한 리더십 기회가 열릴 경우 우선적으로 연락 드릴 수 있도록 사전 프로필 등록을 권장 드립니다.

MyNext 인사이트

국내 리테일 시장은 하이엔드 고객을 대상으로 한 초개인화된 서비스 경쟁이 심화되고 있습니다. 명품 브랜드 그룹들은 VIC(Very Important Customer) 고객의 라이프스타일과 취향에 정교하게 대응하며 패션과 주얼리 중심의 프라이빗 스타일링 및 컨시어지 서비스를 총괄할 전문가의 가치를 높게 평가하고 있습니다. 이제는 단순한 제품 판매를 넘어, 고객과의 깊은 신뢰 관계를 기반으로 고도화된 경험을 제공하여 브랜드 가치를 극대화하고 고객 충성도를 높이는 것이 핵심적인 전략이 되고 있습니다.

럭셔리 리테일에서 VIC 고객 대상 프라이빗 서비스와 컨시어지 서비스를 총괄하며 고부가가치 세일즈를 리드하는 것은 분명 매력적인 커리어입니다. 하지만 하이엔드 브랜드 세일즈 및 VIP 영업 경력을 갖추었음에도, 고객의 라이프스타일을 이해하고 최상의 브랜드 경험을 설계하는 자신만의 역량을 어떻게 전략적으로 브랜딩할지 고민이 될 수 있습니다. 또한, 팀 리더로서 현장 인력의 서비스 감도와 커뮤니케이션 퀄리티를 끌어올리고, 고객 세분화 및 매출 연계 활동 기획 경험을 통해 다음 리더십 포지션으로 나아갈 수 있는 명확한 커리어 전략이 필요할 때가 있습니다. MyNext 커리어 코칭 서비스는 이러한 고민을 해결하고, 최고의 VIC Personal Stylist Manager로서 독보적인 커리어 포지셔닝을 구축하고 성장 기회를 포착하는 전략적 방향성을 제시해 드립니다.

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