💡 About the Role

자동차 구독사업의 운영을 안정적으로 이끌고, 성장에 필요한 개선을 직접 만들어갈 사업운영매니저 를 찾고 있습니다.

단순 운영 지원이 아니라, 사업 전반의 프로세스를 설계하고 고객 경험과 운영 효율을 함께 높이는 역할입니다.

[주요 업무 내용]

• 자동차 구독사업 운영 프로세스 관리 및 개선

• 고객 문의, 계약, 출고, 이용, 정산 등 전반 운영 이슈 대응
• 내부 유관 부서 및 외부 파트너와 협업해 운영 품질 관리

• 반복되는 문제를 분석하고 구조적인 개선안 도출

• 사업 성과 향상을 위한 운영 정책 및 프로세스 수립

[자격 요건]

• 사업운영, 커머스 운영, 서비스 운영 등 관련 경험
• 복잡한 운영 이슈를 정리하고 끝까지 해결하는 실행력

• 고객과 내부 조직 사이에서 명확하게 소통할 수 있는 분

• 숫자와 프로세스를 함께 보는 데 익숙한 분

[우대 사항]

• 자동차, 모빌리티, 구독 서비스, 커머스 플랫폼 경험
• 운영 자동화, 프로세스 개선, 고객 경험 개선 경험
• 빠르게 성장하는 스타트업 환경에서 일해본 경험
• 다양한 이해관계자와 협업하며 사업을 키워본 경험

[근무 조건 및 환경]

• 고용 형태: 정규직 │ 근무지: Seoul 강남권 주요 거점 (역세권, 공유 오피스 환경)

• 연봉: 경력·역량에 따른 협의, 연 2회 연봉/보상 재조정 제도

• 스톡옵션 또는 장기 인센티브 참여 기회

• 최신 장비·업무 환경 지원(인체공학 의자, 고해상도 모니터 등)

• 중·석식 및 스낵/커피 제공, 개인 법인카드 등 자율적 비용 집행 문화

• 유연근무제(시차 출근, 단위 휴가 활용 등)

[이런 분들께 적합합니다]

• 운영을 단순 처리보다 사업 성장의 핵심 기능으로 보는 분
• 고객 경험과 내부 효율을 함께 개선하고 싶은 분
• 자동차/구독/커머스 영역에서 임팩트를 만들고 싶은 분
• 현장에서 문제를 발견하면 바로 구조를 바꾸는 타입의 분

[MyNext 인사이트]

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